startup.com.pl › Możliwości programu

Nasi klienci

Między innymi poniższe firmy już nam zaufały.

MeblostefManufaktura Biznesu

System CRM

System CRM

System CRM, wspomagający zarządzanie kontaktami w biznesie

  • Opis
  • Funkcje programu
  • Galeria
  • Wideo poradniki

Program StartUPonline CRM w wersji online zapewnia Państwu stały kontakt i zadowolenie klienta, które obecnie w biznesie są kluczowymi wartościami w budowaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa. System CRM (Customer Relationship Management – Zarządzanie Relacjami z Klientem) umożliwia nawiązanie bliskiego kontaktu z klientem, pomaga zbudować więź z firmą oraz lojalność wobec marki. CRM jest więc z jednej strony nazwą modułu oprogramowania do zarządzania, a z drugiej strony filozofią działania skupiona na kliencie.

Od teraz będzie można zawsze śledzić wszelkie działania z kontrahentami w jednym miejscu. Nasza aplikacja łączy w sobie system CRM, program do fakturowania oraz narzędzie do e-mail marketingu.

Kontakty

W systemie CRM zapisać można wszystkie kontakty, które mają związek z naszą firmą. Lista zawiera spis i dane wszystkich kontrahentów. Każda osoba kontaktowa w danej firmie posiada swoje dane teleadresowe - dzięki czemu z dowolnego miejsca za pośrednictwem internetu będzie możliwość otrzymania najważniejszych informacji o interesującym partnerze biznesowym.

Aplikacja pozwala zapisać również dane fakturowe każdego partnera, co umożliwia w konsekwencji proste wystawianie faktur (opis modułu faktury).

Każdy klient może zostać opisany poprzez pola:

  • Kategoria kontaktu (możliwość tworzenia własnych kategorii tematycznych)
  • Nazwa kontaktu
  • Funkcja
  • Firma
  • Adres
  • Kod pocztowy
  • Miejscowość
  • NIP
  • Adres e-mail
  • Telefon
  • Telefon stacjonarny
  • www
  • opiekun
  • Info

Zadania

Lista zadań do wykonania to jedna z podstawowych funkcjonalności systemu zarządzania kontaktami CRM. Cały czas można mieć dostęp do zleconych zadań, dzięki możliwości tworzenia zadań do wykonania.

System ułatwia zarządzanie zadaniami, dzięki synchronizacji z kalendarzem. Nawet za pomocą urządzeń mobilnych można stale być kontrolować stan realizacji zadań zaplanowanych na dany dzień. Wykonane zadania przechodzą do archiwum, co jednocześnie tworzy historię zadań wykonywanych z danym kontrahentem.

Pozwoli Ci to w przyszłości sprawdzić jak, gdzie i kiedy wykonywałeś poszczególne zadania.

Pola opisujące zadanie:

  • Kategoria
  • Data realizacji
  • Opis zadania do wykonania
  • Informacja o realizacji (wypełniana po zrealizowaniu zadania)
  • Priorytet

Faktury

Od teraz nie będziesz potrzebował drogich programów do fakturowania, wszystkie niezbędne funkcje są dostępne w naszej aplikacji. Kilkoma kliknięciami wystawisz fakturę, wybierając w selektorze klienta i wpisując pozycję faktury.

Wystawienie faktury trwa 1 minutę. Kupującego można wybrać z bazy kontaktów lub wpisać dane nowego (który zostanie jednocześnie dodany do bazy kontrahentów). Dzięki automatycznemu wypełnianiu większości danych, wystawianie faktur zajmuje niewiele czasu. Na koniec trzeba wpisać jedynie nazwy sprzedających usług lub towarów i faktura gotowa.

Dokumenty generowane są za pomocą w formacie .pdf, dzięki czemu łatwo przesłać je za pomocą poczty elektronicznej do odbiorcy.

Na fakturze powinny znaleźć się następujące dane:

  • nazwy sprzedawcy oraz nabywcy a także ich adresy, numery NIP,
  • data sprzedaży i wystawienia faktury (automatycznie wybierana obecna data)
  • numer faktury (generowane automatycznie lub ręcznie)
  • nazwy sprzedawanych towarów lub usług
  • ceny towaru
  • kwoty oraz stawki VAT

Masowe wysyłanie e-maili

 

E-mail marketing to jedno z podstawowych narzędzi współczesnego marketingu oraz marketingu online. W ten sposób można zbierać ogólnodostępne adresy e-mail do firm i jednym kliknięciem przesyłać nawet kilkaset wiadomości do wszystkich zgromadzonych tym sposobem przedsiębiorstw.

Moduł masowego wysyłania wiadomości e-mail jest również często wykorzystywany w celu poinformowania stałych klientów o zmianach w funkcjonowaniu firmy, nowych usługach lub produktach czy planowanych urlopach.

Wysłanie masowego e-maila polega na:

 

  • Wybraniu kategorii
  • Uzupełnieniu tematu wiadomości
  • Ustaleniu dziennego limitu wysyłki e-maili (w przypadku limitów jakie nakładają niektóre firmy hostingowe)
  • Wpisaniu treści, również dodaniu zdjęć.

 

Funkcje modułu do e-mail marketingu internetowego:

 

  • Szablony wiadomości (do wykorzystania podczas wysyłki)
  • Możliwość zaprogramowania wielu adresów z których będą wysyłane wiadomości
  • Archiwum wysłanych mailingów
  • Opcje wysyłki (dzienny limit wysyłki, zabezpieczenie antyspamowe)
  • Personalizacja e-maili (nazwa kontaktu,e-mail kontaktu)

 

 

 

Masowe wysyłanie e-maili oraz szablony e-maili

 

Moduł bardzo przydatny przy prowadzeniu kampanii marketingowych.


Zaufali nam m.in.:

Panorama Szkoleń logo Mfbiz.pl logo Manufaktura Biznesu logo Wrodeal logo Meblostef logo Norta logo